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Display Trouble

画面が映らない時の確認方法

電源は入っているのに画面が真っ暗、外部モニターに映らない場合の確認内容です。

確認手順

  1. 画面の明るさが最小になっていないか確認します。
  2. HDMIやDisplayPortなど外部出力ケーブルを差し直します。
  3. 外部モニターがある場合は、別の画面に映るか確認します。
  4. 電源を完全に切り、周辺機器を外して再起動します。

相談時に教えてほしいこと

本体ランプ、ファン音、外部モニターでの表示有無、直前に行った操作をお知らせください。